Czym jest zrównoważony rozwój i co zmienia?
Zrównoważony rozwój jest obecnie kluczowym elementem wielu biznesowych strategii, w tym także naszej strategii Arval Beyond, obejmującym aspekty środowiskowe, społeczne i korporacyjne (ESG) i wpływającym na wszystkie aspekty działalności firmy. Dostosowując cele biznesowe do globalnych standardów ESG, zmieniamy sposób działania firmy i naszą ofertę. W Arval wprowadzamy produkty i usługi o niższym wpływie na środowisko, takie jak wynajem pojazdów elektrycznych czy car sharing. Promujemy formy mobilności alternatywne dla tradycyjnego samochodu służbowego, obejmujące między innymi wynajem rowerów - elektrycznych i konwencjonalnych oraz skuterów, aby odpowiadać na potrzeby naszych klientów. Dzięki temu budujemy wiarygodne relacje z interesariuszami, starając się być promotorem zmiany w kierunku nowej mobilności. Rozumiemy ją jako integrację innowacyjnych, niskoemisyjnych rozwiązań, które minimalizują negatywny wpływ na środowisko, jednocześnie poprawiając jakość życia i efektywność transportu. Naszą ambicją jest uczynić ją rzeczywistością dla pracowników, partnerów biznesowych i klientów. Wierzymy, że lepsza przyszłość to rozwój uwzględniający pozytywne zmiany standardów oraz promocję bezpieczeństwa i odpowiedzialności na drogach.
Jakie są kluczowe wyzwania dla zrównoważonego rozwoju w sektorze mobilności? W jaki sposób Arval pomaga klientom sprostać tym wyzwaniom?
Dużym wyzwaniem dla zrównoważonego rozwoju w sektorze mobilności jest przede wszystkim przekształcenie tradycyjnych flot w mniej emisyjne. Arval realizuje to poprzez zwiększanie oferty pojazdów elektrycznych dostępnych dla klientów. Na koniec czerwca 2024 roku flota Arval w Polsce liczyła 74,6 tys. pojazdów, z czego 3875 to auta w pełni elektryczne. Doświadczenia klientów pokazują, że wdrożenie elektryków do flot spotyka się czasem z niezadowoleniem pracowników. Argumenty o redukcji zanieczyszczeń przegrywają z obawami o to, jaki jest zasięg auta, ile trwa jego ładowanie itp. Dlatego transformacja energetyczna floty powinna być procesem, który zaczyna się na długo przed odebraniem kluczyków. Konieczna jest edukacja, pokazanie zalet aut BEV, może też wprowadzenie jednego takiego samochodu na próbę. Dlatego też umożliwiamy korzystanie z aut elektrycznych w ramach elastycznej subskrypcji Arval Flex z miesięcznym okresem wypowiedzenia. To dobry sposób na przetestowanie auta i upewnienie się, że spełnia wszystkie oczekiwania.
Ładowanie to kolejne wyzwanie dla firm. Jak pokazują wyniki badania „Barometr Flotowy 2024” przeprowadzonego przez Arval Mobility Observatory, aż 47% firm korzystających w Polsce z aut elektrycznych nie ma ładowarki w swojej siedzibie. Arval wspiera klientów w tym zakresie na wielu polach. Oferujemy auta w pakiecie z ładowarką, doradzamy przy planowaniu infrastruktury ładowania w firmie i dostarczamy ją, współpracujemy z sieciami stacji takimi jak GreenWay, oferując naszym klientom łatwy dostęp do systemu ładowania. Dodatkowo, oferujemy innowacyjne rozwiązania, takie jak Arval Mobility Hub – czyli przestrzeń na firmowym parkingu, umożliwiającą wypożyczenie aut elektrycznych oraz różnych form mikromobilności, a także korzystanie z infrastruktury do ładowania. Wkrótce wprowadzimy także usługę, która umożliwi pracownikom łatwe rozliczanie energii zużytej do ładowania auta w domu, co znacząco zwiększy komfort użytkowania pojazdów elektrycznych.
Skoro mowa o potrzebach klientów, w jaki sposób Arval dostosowuje usługi do zmieniających się wzorców mobilności i ewoluujących oczekiwań klientów?
Nasz zespół stale monitoruje rynek i dostosowuje usługi do zmieniających się potrzeb. W Arval obsługujemy wszystkie grupy klientów – korporacje, małe, średnie i duże przedsiębiorstwa, jednoosobowe działalności gospodarcze, jednostki samorządowe oraz osoby prywatne – i zapewniamy im szeroki wybór pojazdów. W ofercie mamy wynajem osobowych i dostawczych samochodów spalinowych i elektrycznych – nowych oraz w usłudze Arval Re-Lease, czyli używanych, w doskonałym stanie technicznym. Wielu klientów szuka obecnie większej elastyczności, dlatego wprowadziliśmy subskrypcję Arval Flex, podobną do modelu serwisów streamingowych – umożliwiamy wynajem aut z miesięcznym okresem wypowiedzenia.
Widzimy też zwrot klientów w stronę bardziej ekologicznych form transportu i alternatyw wobec auta przypisanego do konkretnego użytkownika. Jedną z nich są rowery, które są świetnym sposobem przemieszczania się po zakorkowanym mieście oraz cenionym benefitem pracowniczym. Nasza oferta obejmuje rowery klasyczne i elektryczne, z pełną obsługą, czyli finansowaniem, ubezpieczeniem i pakietem serwisowym. Arval rozwija także usługę car sharingu, która umożliwia bardziej optymalne wykorzystanie pojazdów w firmowej flocie. Wprowadzamy także centra współdzielonej mobilności, czyli Arval Mobility Hub, gdzie użytkownicy mogą korzystać z elektrycznych samochodów, rowerów i skuterów. Nasze portfolio usług rozszerzy się niedługo także o nowe rozwiązanie umożliwiające zapewnienie pracownikom firm korzystanie z takich środków transportu, jakie akurat będą dla nich wygodne. Mowa o budżecie mobilnościowym Arval Mobility Pass, który wzmocni pozycję naszych klientów w ich transformacji energetycznej i osiągnieciu celów związanych z redukcją śladu węglowego. Widzimy, że firmowa mobilność przesuwa się mocno w stronę zapewnienia pracownikom możliwości wygodnego dotarcia z punktu A do punktu B, bez skupiania się na jednym konkretnym środku transportu.
Jakie są najważniejsze osiągnięcia Arval w obszarze ESG?
Wśród najbardziej znaczących sukcesów Arval w minionych latach należy wymienić znaczną elektryfikację floty, podniesienie standardów bezpieczeństwa kierowców oraz redukcję emisji CO2. Na koniec czerwca 2024 globalnie liczba zelektryfikowanych pojazdów we flocie finansowanej przez Arval wzrosła o prawie 38,9%, a udział w pełni elektrycznych pojazdów (BEV) wzrósł o 64,7% w porównaniu z tym samym okresem poprzedniego roku. Na początku 2024 roku Grupa Arval otrzymała Złotą Odznakę EcoVadis z wynikiem 74/100, co plasuje ją wśród najlepszych 5% firm ocenianych przez tę organizację, za zaangażowanie w ochronę środowiska, prawa pracy i człowieka, etykę oraz zrównoważone zakupy. W ubiegłym roku flota wynajmowana przez Arval w Polsce również przechodziła dynamiczną transformację energetyczną. Na koniec czerwca 2024 roku liczba w pełni elektrycznych aut była niemal dwukrotnie większa niż w analogicznym okresie poprzedniego roku. Co ciekawe, w drugim kwartale 2024 roku ponad 40% elektrycznej floty - 1634 auta - stanowiły zeroemisyjne pojazdy dostawcze. Pracujemy także nad kulturą organizacji - wsparciem rozwoju kobiet i organizujemy wydarzenia poświęcone ESG, które angażują pracowników i klientów oraz popularyzują tematy związane z zarządzaniem w aspektach środowiskowych, społecznych i korporacyjnych. Dążymy do tego, aby te wszystkie działania nie tylko przyczyniały się do spełnienia standardów ESG, ale i inspirowały innych.
Jaką jeszcze rolę, oprócz inspiratora zmian, odgrywają firmy z sektora mobilności w aktywnym wspieraniu i implementacji zrównoważonych praktyk?
Firmy zajmujące się mobilnością, takie jak Arval, odgrywają ważną rolę zarówno w promowaniu, jak i oferowaniu zrównoważonych rozwiązań. W Arval wspieramy klientów na każdym etapie transformacji ich flot – od wykazywania korzyści wynikających z niskoemisyjnej mobilności dla interesariuszy, po dostarczanie kompleksowych pakietów usług, które zapewniają wygodną i ekologiczną podróż. Nasze doradztwo w zakresie zarządzania flotą przyczynia się do wspólnego osiągania celów ESG. Ponadto, organizujemy wydarzenia promujące ekologiczne praktyki. Szczególnie dumni jesteśmy z Wielkiego Testu Mobilności Miejskiej - wydarzenia, które ma na celu promocję zrównoważonych środków transportu w mieście. To unikalne przedsięwzięcie pozwala na porównanie różnych rozwiązań komunikacyjnych, aby wyłonić te, które są najszybsze, najbardziej ekonomiczne i najbardziej ekologiczne. Mamy za sobą dwie bardzo udane edycje tego wydarzenia. Obie pokazały, że mikromobilność jest w mieście najlepszym rozwiązaniem.
Gdzie widać wartość wynikającą z dbałości o ESG?
Przejawia się ona w kilku obszarach – niezależnie od branży. Po pierwsze, troska o realizację celów zrównoważonego rozwoju ma wpływ na reputację firmy, co przyciąga inwestorów i klientów zobowiązanych do raportowania ESG. Po drugie, wdrożenie zasad ESG może prowadzić do oszczędności kosztów poprzez efektywność energetyczną i optymalizację procesów. Po trzecie, dobrze zarządzane aspekty ESG mogą zmniejszać ryzyko regulacyjne i operacyjne, zapewniając firmie długoterminową stabilność i konkurencyjność. Wreszcie, zaangażowanie w ESG może poprawić morale pracowników i przyciągnąć talenty, które są coraz bardziej zainteresowane pracą w firmach odpowiedzialnych społecznie i środowiskowo. Dlatego dbałość o aspekty ESG nie tylko wspiera rozwój zrównoważonego biznesu, ale również stanowi istotny element budowania trwałej wartości korporacyjnej.