IKEA wycofuje produkt spożywczy
IKEA opublikowała na swojej stronie internetowej ważną informację skierowaną do klientów. Chodzi o wycofanie całej partii prażonej cebulki z rynków w kilku państwach. Sieć podjęła tę decyzję z uwagi na nieprawidłowe oznakowanie alergenów w składzie produktu, co może wprowadzić w błąd kupujących i spowodować problemy, szczególnie u osób z alergiami. W oficjalnym komunikacie czytamy:
Chociaż lista składników zgodnie z prawdą wskazuje, że produkt zawiera pszenicę, fakt ten nie został odpowiednio ujęty w wykazie alergenów. Produktu nie powinny spożywać osoby uczulone na pszenicę lub gluten, osoby z nietolerancją pszenicy lub glutenu ani osoby z celiakią.
Szczegóły wycofanego produktu:
- Nazwa: ROSTAD LÖK, prażona cebulka, 100 g
- Numer artykułu: 302.371.76
- Daty przydatności do spożycia: 01-09-2026 – 22-11-2026 (DD-MM-RRRR). Partie produktu z innymi terminami przydatności do spożycia nie są objęte akcją.
- Kraje, w których wycofujemy produkty z rynku: Irlandia, Polska, Portugalia, Hiszpania i Zjednoczone Królestwo* (*Dotyczy tylko produktów ze sklepu IKEA w Belfaście).
Gdzie zwrócić produkt?
IKEA w komunikacie o wycofaniu przekazała, że objęte wycofaniem opakowanie prażonej cebulki można zwrócić w dowolnym sklepie. Dodatkowo nie jest konieczne przedstawienie dowodu zakupu w postaci paragonu. Sieć zapewnia pełen zwrot kosztów. Gigant handlowy na koniec przeprosił za całą sytuację i zachęcił klientów do rozpowszechniania informacji zwłaszcza w przypadku, gdy ktoś nabył błędnie oznakowany produkt spożywczy.
Warto przypomnieć, że wcześniej sklep IKEA wycofywał ze sprzedaży roślinę doniczkową DYPSIS LUTESCENS, Palma Areka, 24 cm. W niektórych dostawach tego gatunku wykryto obecność nicieni Meloidogyne enterolobii. Choć nie stanowią one niebezpieczeństwa, mogą szybko prowadzić do zwiędnięcia rośliny.
Podobnie wcześniej wycofano wyciskacz do czosnku IKEA 365+ VARDERFULL z uwagi na potencjalne ryzyko oderwania się kawałków metalu podczas użytkowania.