Auchan – komunikat dla klientów
Na stronie internetowej sieci Auchan ukazaÅ‚a siÄ™ ważna wiadomość dla klientów. Jak poinformowano, ze sklepów wycofany zostaÅ‚ jeden z dostÄ™pnych dotychczas produktów. DecyzjÄ™ podjÄ™to w zwiÄ…zku z potencjalnym ryzykiem wiążącym siÄ™ z jego użytkowaniem. ArtykuÅ‚ ten może zostać pomylony z żywnoÅ›ciÄ… i spowodować zadÅ‚awienie – wyjaÅ›niono.
Drodzy klienci, w trosce o wasze bezpieczeÅ„stwo firma Auchan wycofuje ze sprzedaży poniższy produkt z uwagi na możliwość pomylenia go z żywnoÅ›ciÄ… i zadÅ‚awienia siÄ™ (zwÅ‚aszcza przez dzieci) – przekazaÅ‚a sieć.
Towar, o który chodzi, to kostki do lodu wielokrotnego użytku marki Actuel, oznaczony kodem kreskowym (EAN) 3245676710373. Komunikat, a co za tym idzie – wycofanie, dotyczy wszystkich jego partii.
Auchan prosi o zwrot produktu
W związku z wycofaniem Auchan apeluje do osób, które zdążyły zakupić kwestionowany artykuł: kostki do lodu wielokrotnego użytku Actuel, o zaprzestanie jego użytkowania. Towar można zwrócić w sklepie, w którym dokonano zakupu. W zamian sieć oferuje zwrot pieniędzy.
Konsumenci, którzy zakupili wskazany produkt, proszeni sÄ… o nieużywanie go lub/oraz zwrot do sklepu, w którym zostaÅ‚ zakupiony. Produkt zwrócony zostanie caÅ‚kowicie zrefundowany – zapewniono w komunikacie.
Przepraszamy za problem i dziÄ™kujemy za zrozumienie – zwrócono siÄ™ do klientów.