Jakie usługi będą niedostępne?
Podczas prac serwisowych mogą wystąpić problemy z realizacją transakcji w bankomatach i wpłatomatach. Transakcje we wrzutniach będą realizowane w trybie off-line, co może oznaczać opóźnienia w księgowaniu środków.
Co zrobić, by uniknąć problemów?
Jeśli planujesz wypłatę lub wpłatę gotówki, najlepiej zrealizować ją przed rozpoczęciem prac serwisowych. Warto również pamiętać, że w tym czasie mogą wystąpić chwilowe przerwy w dostępie do środków. Bank zachęca do korzystania z innych form płatności, takich jak karty lub płatności mobilne.
Kiedy wszystko wróci do normy?
Prace serwisowe mają zakończyć się o godzinie 3:00 w nocy z 30 listopada na 1 grudnia. Po tym czasie wszystkie urządzenia powinny działać bez zakłóceń. W razie problemów lub pytań klienci mogą kontaktować się z infolinią banku.