Najważniejsze informacje z artykułu:
- Bank Credit Agricole wprowadził nową funkcję w swojej aplikacji, która chroni klientów przed oszustwami „na doradcę bankowego”.
- Pamiętaj, że pracownicy nigdy nie proszą o instalowanie dodatkowego oprogramowania ani o podawanie danych logowania.
Nowa funkcja w aplikacji banku Credit Agricole
Credit Agricole opublikował 31 marca 2026 komunikat na swojej stronie internetowej, informując o tym, że wprowadził innowacyjne rozwiązanie w swojej aplikacji mobilnej CA24 Mobile. Nowa funkcja ma na celu ochronę klientów przed oszustwami metodą „na doradcę bankowego”. Dzięki nowej funkcji powiadomień typu „push”, klienci mogą upewnić się, że rozmawiają z prawdziwym pracownikiem banku, a nie z oszustem. Powiadomienie wyświetla się na ekranie telefonu, gdy do klienta dzwoni autentyczny doradca. W przypadku, gdy ktoś podszywa się pod pracownika banku, powiadomienie nie pojawi się, co pozwala na szybkie zidentyfikowanie potencjalnego zagrożenia.
Jak teraz działają oszuści? Credit Agricole przestrzega
Ekspert ds. bezpieczeństwa w Credit Agricole, Piotr Miernikiewicz, wyjaśniawe wspomnianym komunikacie, że przestępcy często wykorzystują dane wykradzione z różnych źródeł, aby uwiarygodnić swoje działania. Mogą podawać imię i nazwisko klienta, nazwę banku, a nawet kilka ostatnich cyfr numeru karty płatniczej, aby wzbudzić zaufanie. Oszuści często powołują się na kwestie cyberbezpieczeństwa, tworząc fikcyjne historie o podejrzanych przelewach czy błędnych wnioskach o kredyt, aby uśpić czujność ofiary. Ich celem jest kradzież pieniędzy, a scenariusze mogą się zmieniać, ale zawsze prowadzą do tego samego celu.
CZYTAJ TEŻ: Pilny komunikat Poczty Polskiej. Wczoraj poinformowano
Jak się chronić?
Credit Agricole przypomina, że pracownicy banków nigdy nie proszą o instalowanie dodatkowego oprogramowania ani o podawanie danych logowania do bankowości elektronicznej. Prawdziwy doradca nie będzie również żądał wykonywania przelewów czy podawania kodów BLIK. W przypadku wątpliwości, zawsze warto skontaktować się z doradcą lub infolinią banku, aby potwierdzić autentyczność kontaktu.
ZOBACZ TAKŻE: Szokujące dane przed Wielkanocą. Tyle jedzenia zmarnujemy w te święta