Oszuści podszywają się pod pracowników mBanku
W ostatnich tygodniach mBank odnotował wzrost liczby zgłoszeń dotyczących prób oszustw, w których przestępcy podszywają się pod pracowników banku. Celem tych działań jest przejęcie danych osobowych klientów, takich jak kody BLIK czy dane kart płatniczych. Oszuści często dzwonią do klientów, podając się za pracowników banku i próbują wyłudzić informacje, które mogą posłużyć do kradzieży pieniędzy. Bank apeluje o zachowanie szczególnej ostrożności i przypomina, że nigdy nie prosi o podawanie takich danych przez telefon.
Jak rozpoznać oszustwo?
Przestępcy stosują różne metody, aby zdobyć zaufanie swoich ofiar. Często tłumaczą potrzebę przekazania danych rzekomym zagrożeniem na koncie lub koniecznością weryfikacji płatności. mBank podkreśla, że jego pracownicy nigdy nie proszą o oddanie karty płatniczej, podanie kodów BLIK ani instalację dodatkowego oprogramowania na urządzeniach klientów. Jeśli rozmówca wywiera presję lub straszy utratą pieniędzy, należy natychmiast się rozłączyć i skontaktować się z bankiem za pomocą numeru podanego na oficjalnej stronie internetowej.
Jak się chronić przed oszustami?
• Nigdy nie podawaj danych osobowych przez telefon, nawet jeśli rozmówca twierdzi, że dzwoni z banku.
• Regularnie sprawdzaj komunikaty bezpieczeństwa dostępne w aplikacji mobilnej i na stronie internetowej banku.
• W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, skontaktuj się bezpośrednio z bankiem, korzystając z oficjalnych kanałów komunikacji.