Pepco – pilny komunikat dla klientów
Pepco posiada w Polsce już przeszło 1,4 tys. sklepów i jest jedną z najprężniej działających w naszym kraju sieci dyskontów niespożywczych. Jej punkty każdego dnia odwiedzają tłumy klientów, do których teraz firma zwróciła się z pilnym komunikatem. Sieć wykryła błąd, który może stwarzać zagrożenie dla użytkowników.
„W związku z wykryciem błędu w oznakowaniu niewielkiej części produktów, prosimy osoby, które je zakupiły o weryfikację. W wyniku pomyłki doszło do nieprawidłowego oznaczenia części kubków znakami graficznym, informującymi o możliwości ich użytkowania w kuchence mikrofalowej oraz zmywarce” – wyjaśniono w informacji dla klientów. Jak podkreślono, w rzeczywistości nie są one przeznaczone do stosowania ani w kuchence mikrofalowej, ani w zmywarce.
Użytkowanie ich w ten sposób może prowadzić do uszkodzenia produktu oraz stwarzać potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa użytkownika (ryzyko oparzenia się) z uwagi na nagrzewanie się złotych elementów w kuchence mikrofalowej – podkreślono.
Pepco – zwrot wycofanych produktów
Artykuł, którego dotyczy ostrzeżenie, to: PLU 612751 Kubek Fashion. Piktogramy, o których sprawdzenie prosi Pepco, znajdują się na spodzie każdego kubka. W przypadku właściwego oznakowania powinny być przekreślone.
Osobom, które posiadają produkty z błędnym oznakowaniem, Pepco umożliwia ich zwrócenie, w zamian oferując refundację zakupu. „Jeśli posiadają państwo kubek z błędnym oznakowaniem, prosimy o zwrot produktów oraz odbiór pełnej kwoty za ich zakup. Zwrotu można dokonać w dowolnym sklepie Pepco. Paragon nie jest wymagany” – poinformowano.
fot. Pepco