Glovo rozdało kupon rabatowy o wartości 125 zł
Glovo to aplikacja, która cieszy siÄ™ ogromnÄ… popularnoÅ›ciÄ… przede wszystkim w dużych miastach. Klienci mogÄ… zamawiać w niej nie tylko jedzenie, ale także zakupy z popularnych sieci sklepów z dostawÄ… do domu. Serwis postanowiÅ‚ przygotować dla swoich klientów promocjÄ™ z okazji Black Friday, ale niestety coÅ› poszÅ‚o nie tak, bowiem akcja wystartowaÅ‚a przedwczeÅ›nie – bo 3 tygodnie przed Black Friday – i chyba nie w ten sposób, w jaki chcieli odpowiadajÄ…cy za aplikacjÄ™.
Internauci odkryli kod zniżkowy „BLACKFRIDAY”. Po jego wpisaniu na koncie użytkownika pojawiaÅ‚a siÄ™ zniżka na zakupy w aplikacji w wysokoÅ›ci… 125 zÅ‚. Można byÅ‚o jÄ… wykorzystać dowolnie. Wiele osób natychmiast rzuciÅ‚o siÄ™ do skÅ‚adania zamówieÅ„ z tym rabatem oraz zaplanowaÅ‚o swoje zamówienia na czwartek. Część internautów zakÅ‚adaÅ‚a nawet nowe konta po to, aby ponownie wykorzystać rabat, bowiem przysÅ‚ugiwaÅ‚ on jednokrotnie na dany profil.
Klienci Glovo mogą stracić pieniądze?
W czwartkowy poranek serwis Telepolis dotarł do użytkowników, którzy skorzystali ze spektakularnej zniżki Glovo. Niestety, dzień nie rozpoczął się dla nich najprzyjemniej. Okazało się, że z rachunków bankowych części internautów zniknęła kwota, która odpowiada wartości zakupów. Dlaczego? Najprawdopodobniej z tego powodu, że kod rabatowy został zamieszczony w aplikacji w wyniku błędu. Zresztą nie można już z niego skorzystać. Teraz aplikacja próbuje naprawić problem, w wyniku którego klienci mogli złożyć zamówienia z niespotykaną wcześniej zniżką.
I tym sposobem Glovo anuluje wiele zamówieÅ„ zÅ‚ożonych z „promocyjnym” kodem. OdwoÅ‚ywane sÄ… nawet te zakupy, które zostaÅ‚y zaplanowane nawet z kilkugodzinnym wyprzedzeniem. Nie ma co siÄ™ Å‚udzić, że w tym momencie aplikacja dostarczy zamówienia, które zÅ‚ożono z rabatem „BLACKFRIDAY”. WiÄ™kszy problem może jednak spotkać osoby, które próbowaÅ‚y nagminnie wykorzystywać ten kod rabatowy. Zgodnie z regulaminem Glovo, serwis może uznać to za nieuczciwe wykorzystanie, a tym samem potrÄ…cić takÄ… kwotÄ™ z zamówienia.
Glovo zastrzega sobie prawo do jednostronnego anulowania kodów promocyjnych i/lub innych proponowanych ofert lub zniżek, jeżeli dowie siÄ™ o ich nieuczciwym wykorzystaniu (np., miÄ™dzy innymi, jeżeli dowie siÄ™ o realizacji kodu promocyjnego przez osobÄ™, która nie jest jego prawowitym odbiorcÄ…, masowym informowaniu siÄ™ o kodach lub sprzedaży kodów lub zniżek) wraz z koÅ„cem tego okresu. Ponadto Glovo zastrzega sobie prawo do naÅ‚ożenia sankcji na Użytkowników na kwotÄ™ odpowiadajÄ…cÄ… kwocie, na którÄ… spółka Glovo zostaÅ‚a oszukana w wyniku takiego wykorzystania – czytamy w regulaminie aplikacji.
Skontaktowaliśmy się z biurem prasowym Glovo. Gdy tylko uzyskamy odpowiedź na zadane pytania, zamieścimy ją w artykule.