Rossmann – komunikat dla klientów
Rossmann w opublikowanym na swojej stronie internetowej komunikacie poinformowaÅ‚ o usuniÄ™ciu ze sklepów partii jednego z dostÄ™pnych w jego ofercie produktów. Ma to zwiÄ…zek z ujawnieniem w niej ciaÅ‚ obcych w postaci włókien. Jak przekazano, polski dystrybutor „traktuje ten incydent bardzo poważnie”, dlatego w ramach „Å›rodka zapobiegawczego” podjÄ…Å‚ decyzjÄ™ o wycofaniu okreÅ›lonych w komunikacie artykułów.
Humana Poland, dystrybutor produktu Herbatka owocowa z ekstraktem z owoców, wyprodukowanego przez firmÄ™ Artifex w Republice Czeskiej, wycofuje z rynku partiÄ™ wyprodukowanÄ… w dniu 29 listopada 2021, ponieważ w jednym z produktów ujawniono ciaÅ‚o obce – włókna. Akcja ma charakter zapobiegawczy i jest ograniczona do wskazanej partii – poinformowano.
Herbatka owocowa wycofana z Rossmanna
W oświadczeniu dystrybutora, które pojawiło się na oficjalnej stronie Rossmanna, zaapelowano do wszystkich posiadających wadliwy produkt klientów o jego zwrócenie do najbliższej drogerii. W zamian konsumenci mogą liczyć na zwrot pieniędzy:
Prosimy wszystkim klientów, którzy zakupili produkt Herbatka owocowa z ekstraktem z owoców Humana, data minimalnej trwałości: 29.11.2023, data produkcji PD:29.11.2021, nr partii: 73033 C56 (informacje nadrukowane na spodzie opakowania) o jego niespożywanie i zwrot do najbliższej drogerii Rossmann w celu otrzymania zwrotu kosztów zakupu
Dostawca Rossmanna zapewnia ponadto, że „prowadzi intensywne czynnoÅ›ci wyjaÅ›niajÄ…ce” z firmÄ… Artifex z Republiki Czeskiej, która jest producentem artykuÅ‚u, aby „zapobiec powtórzeniu siÄ™ takiej sytuacji”.
Jakość i bezpieczeÅ„stwo naszych produktów jest naszym priorytetem numer jeden. Traktujemy ten incydent bardzo poważnie i jako Å›rodek zapobiegawczy wycofujemy produkty ze wskazanej partii, zakupione w drogeriach Rossmann – oÅ›wiadczyÅ‚ dystrybutor, przepraszajÄ…c przy tym klientów „za wszelkie niedogodnoÅ›ci”.
Szczegółowe informacje o wycofanym produkcie:
Herbatka owocowa z ekstraktem z owoców Humana
Data minimalnej trwałości: 29.11.2023
Data produkcji: PD:29.11.2021
Nr partii: 73033 C56
fot. shutterstock.com