Komunikat UOKiK
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał komunikat, w którym ostrzega przed jednym z produktów. Mowa o zestawie kolczyków dostępnych w sieci sklepów Sinsay. W informacji dostępnej na stronie UOKiK-u można przeczytać, iż wspomniany towar zawiera podwyższoną zawartość kadmu, co może negatywnie wpływać na zdrowie:
Przedsiębiorca LPP S.A. powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że w kolczykach marki SINSAY, nr modelu: 5372K-GLD, wyprodukowanych w Chinach, wykryto podwyższoną zawartość kadmu, co może być niebezpieczne dla zdrowia.
Szczegóły i zdjęcia wspomnianego towaru są dostępne tutaj.
Firma prosi o zwrot
Także wspomniana sieć sklepów wystosowała specjalne oświadczenie, w którym zawarła instrukcję zwrotu wadliwego towaru. W przypadku płatności w punktach stacjonarnych i braku dowodu zakupu konsumenci zostaną poproszeni o wypełnienie specjalnego formularza. Z kolei jeśli zakupy zostały zrealizowane online, to wówczas zwrotu można dokonać, logując się do panelu klienta.
Osoby posiadające produkty (…) proszone są o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postępowanie zgodne z procedurą zwrotu. Za wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy – można przeczytać w komunikacie.
Więcej informacji znajdziecie tutaj.
Dodatkowo UOKiK poinformował, iż:
Informacja nie stanowi nakazu wycofania produktu z rynku ani nakazu odkupienia od konsumentów w rozumieniu ustawy o ogólnym bezpieczeństwie produktów, ale stanowi realizację obowiązków producenta (…). Przedsiębiorca, który uzyskał informację, że produkt wprowadzony przez niego na rynek nie jest bezpieczny, powinien niezwłocznie powiadomić o tym Prezesa UOKiK (…).