Nocne prace serwisowe w ING Banku Śląskim
ING Bank Śląski poinformował, że w nocy z poniedziałku na wtorek, z 15 na 16 grudnia, w godzinach od 1:00 do 2:00 przeprowadzi prace serwisowe. W tym czasie obsługa większości funkcji związanych z kartami w Moim ING i ING Business będzie utrudniona lub całkowicie niedostępna.
Jakie usługi będą niedostępne?
W trakcie prac serwisowych nie będzie możliwe:
• aktywowanie kart, zmiana limitów transakcyjnych, ubezpieczanie kart i nadawanie kodów PIN,
• Zamawianie nowych kart płatniczych,
• Przypisywanie kart do aplikacji Moje ING Mobile,
• Dodawanie kart do portfeli zewnętrznych,
• Wykonywanie operacji na rachunkach kart kredytowych,
• Zaciąganie pożyczek oraz otwieranie nowych rachunków bieżących i oszczędnościowych.
Dodatkowo mogą pojawić się problemy z realizacją transakcji kartami płatniczymi w bankomatach, wpłatomatach oraz terminalach płatniczych, a także z płatnościami internetowymi wymagającymi potwierdzenia 3DSecure.
Co będzie działać normalnie?
Dobrą wiadomością jest to, że transakcje BLIK będą działały bez zakłóceń. Jeśli więc musisz wykonać pilną płatność, możesz skorzystać z tej metody. Bank zaleca, by wszelkie ważne zakupy i operacje bankowe zaplanować poza godzinami prac serwisowych. Jeśli musisz zastrzec kartę w czasie przerwy, możesz to zrobić, dzwoniąc na infolinię ING pod numer +48 32 357 00 12.