Lidl – ważny komunikat dla klientów
Sieć sklepów Lidl na bieżąco informuje klientów o wszelkich wycofaniach ze sprzedaży czy niezgodnościach dotyczących produktów ze swojej oferty. Teraz opublikowano nowy komunikat, w którym producent: firma T. Kwaspen B.V. informuje, że jeden z artykułów odzieżowych marki Esmara nie spełnia wymogów normy Recycled Claim Standard. Chodzi o damskie spodnie dresowe ze ściągaczami w kolorach: różowym, granatowym, zielonym o numerze IAN 449336_2304.
„Powodem tego jest fakt, iż instytucja ustanawiająca normę Recycled Claim Standard wymaga zagwarantowania identyfikowalności artykułu za pomocą certyfikatów. Firma T. Kwaspen B.V. nie jest w stanie przedłożyć certyfikatów, w związku z tym ww. artykuł nie posiada ważnego certyfikatu Recycled Claim Standard” – wyjaśniono, zapewniając przy tym: „Brak certyfikatu nie wpływa na jakość produktu”.
Lidl umożliwia zwrot produktu Esmara
W związku z nowymi informacjami na temat produktu marki Esmara sieć Lidl zdecydowała się umożliwić zwrócenie wskazanego w komunikacie towaru. „Jeżeli ze względu na wymienione wyżej okoliczności zechcą państwo dokonać zwrotu, zapraszamy do kontaktu z naszą infolinią lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej w zakładce Portal Obsługi Klienta” – przekazano.
Firma T. Kwaspen B.V. przeprasza wszystkich konsumentów, którzy kupili wskazany produkt, za zaistniałą sytuację – zwrócił się zaś do klientów producent.
- Tak ochronisz dom przed upałem. Gadżet jest w Lidlu i kosztuje 10 zł
- Od jutra w Lidlu za 3,79 zł. Normalnie kosztuje 13,64 zł
- Od dzisiaj w Lidlu „6+6 gratis”. Limit: 12 szt. gratis
- Od jutra w Lidlu po 0,01 zł. Normalnie kosztują kilkadziesiąt
- Lidl oficjalnie poinformował klientów po 24 latach w Polsce. A jednak
