UOKiK chce ukarać influencerów za brak współpracy
W ostatnim czasie sporo mówiło się o nieuczciwych praktykach, które mieli stosować polscy influencerzy. Niektórzy z nich stosowali tzw. scam, czyli celowe wprowadzanie w błąd konsumentów nie tylko co do ceny produktu, ale także jego właściwości. W ten sposób widzieliśmy już m.in. proszki, które magicznie miały wybielić zęby oraz świeczkę, która miała poprawić sen po włożeniu do ucha.
Gdy sprawa nabrała rozgłosu głównie za sprawą filmów publikowanych przez youtuberów, UOKiK zdecydował się zbadać rynek polskich influencerów i wyciągnąć konsekwencje wobec tych, którzy łamali zasady uczciwej reklamy, bądź po prostu ukrywali ją pod pozorem promocji produktu. Z tego powodu we wrześniu tego roku prezes urzędu wszczął postępowanie wyjaśniające:
Weźmiemy pod lupÄ™ social media i profile najpopularniejszych influencerów. BÄ™dziemy sprawdzać, czy treÅ›ci reklamowe sÄ… w ogóle oznaczane, a jeÅ›li tak – to czy wystarczajÄ…co jasno i wyraźnie, czy nie jest to widoczne np. dopiero po przewiniÄ™ciu strony lub ukryte pod jakimÅ› skrótem. Zamierzamy też weryfikować, z czego wynikajÄ… zaniedbania influencerów, np. czy nie jest to wymagane przez sponsorów – napisaÅ‚ wtedy w komunikacie prezes UOKiK, Tomasz Chróstny.
UOKIK ma na celowniku czterech popularnych influencerów. Grożą im kary?
Po stanowisku Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w świecie influencerów wybuchła panika. Urząd wysłał pisma o współpracę przy rozwiązaniu tej kwestii nie tylko do samych twórców, ale też reprezentujących ich agencji reklamowych. Większość z nich zgodziła się na współpracę, jednak czworo z nich albo nie odebrało korespondencji, albo nie przesłało odpowiedzi na pytania i odpowiednich dokumentów, co zdaniem UOKiK jest odmową współpracy i grozi surowymi konsekwencjami.
Takie zachowanie odczytujemy jako brak współpracy z Prezesem UrzÄ™du w toku prowadzonego postÄ™powania, za co grożą osobne sankcje finansowe. Z tego też powodu wszczÄ…Å‚em postÄ™powania w sprawie naÅ‚ożenia kary za brak udzielenia informacji. Nie wykluczamy kolejnych tego rodzaju dziaÅ‚aÅ„ – zarówno wzglÄ™dem przedsiÄ™biorców, którzy nie udzielajÄ… informacji w postÄ™powaniu dotyczÄ…cym kryptoreklamy, jak i tzw. scamu – mówi Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.
UrzÄ…d Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformowaÅ‚, że chce naÅ‚ożyć karÄ™ dla czwórki popularnych influencerów. SÄ… to m.in. Marek „Kruszwil” Kruszel, Marcin Dubiel, Julia „Maffashion” KuczyÅ„ska oraz Marlena „Marley” Sojka. To wÅ‚aÅ›nie im grożą wysokie sankcje finansowe, bowiem na wniosek UOKiK muszÄ… obowiÄ…zkowo udzielić informacji o swoich biznesach prezesowi instytucji.
Influencerzy muszą jednak cały czas trzymać się na baczności. UOKiK zamierza nie tylko zweryfikować sposób oznaczania przez nich reklam, ale także to, jakie produkty promowali w swoim mediach społecznościowych. Na dodatek Urząd Ochrony i Konkurencji zachęca na swojej stronie internetowej do zgłaszania przypadków tzw. scamu, którego reklamę zauważymy w mediach społecznościowych internetowego twórcy.
Czy w końcu czasy, w których influencerzy reklamowali szkodliwe produkty, odejdą w niepamięć?