Wtedy pasażerka wpadła w furię. Zaczęła biegać po pokładzie, krzyczeć, obrażać i grozić obsłudze. Nie pomogła interwencja dwóch mężczyzn – nikt nie był w stanie uspokoić rozgoryczonej kobiety. Awantura zaczęła się rozwijać, podróżująca była bliska użycia argumentów siły, wykrzykując: „Wiesz kim są moi bracia? Są snajperami marynarki! Chcesz k***a zadzierać z nimi?”, „Idźcie do diabła! Chcecie wiedzieć jak wygląda piekło? Ja tam k***a byłam!'”, „Dajcie mi k***a wysiąść z tego je***ego samolotu”.
Oczywiście, kobieta nic nie wskórała swoim zachowaniem. Po wylądowaniu została zatrzymana przez policję i umieszczona w areszcie w Rochester.
