Smyk – komunikat dla klientów
W poniedziałek na stronie sieci sklepów Smyk ukazał się istotny komunikat dla klientów. Firma przekazała informacje w sprawie produktu, który dostępny był w sprzedaży od czerwca 2022 roku do końca lipca 2023 roku. Użytkowanie go może stwarzać ryzyko uduszenia się. Mowa o artykule: śpiwór Cool Club by Smyk, kod EAN: 5903977346438. Osoby, które go zakupiły, mogą dokonać zwrotu.
Smyk S.A. z siedzibą w Warszawie informuje, że śpiwór Cool Club by Smyk, kod EAN: 5903977346438 stwarza ryzyko uduszenia się dziecka. Produkt dostępny był w sprzedaży w okresie od czerwca 2022 do 28 lipca 2023 r. W związku z powyższym informujemy o możliwości zwrotu produktu – napisano.
Smyk – wycofane produkty
W poprzednich miesiącach firma publikowała też inne komunikaty dotyczące wycofania niespełniających norm produktów. W październiku poinformowano o usunięciu z obrotu zabawki: SMIKI huśtawka drewniana No. 96-2/7394983, kod EAN: 5903977811318 w związku z „niespełnieniem nie spełnia wymagań dla zabawek określonych w rozporządzeniu Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 20 października 2016 roku”.
We wrześniu ze sklepowych półek zniknął zaś zdalnie sterowany samochód terenowy Monster Truck (numer indeksu: 6958760, kod kreskowy 5903977114990). Tu powodem była „możliwość wystąpienia usterek, co nie spełnia odpowiednich standardów jakości marki SMIKI oraz w wyjątkowych sytuacjach może doprowadzić do przegrzania elementów zabawki”. Klientom zalecono „zaprzestanie korzystania z produktu oraz jego zwrot do najbliższego sklepu stacjonarnego”.
