Poczta Polska z misją na kolejną dekadę
Po dwuetapowym konkursie UKE powierzył Poczcie Polskiej zadanie świadczenia tzw. usług powszechnych, czyli sortowania, przemieszczania i doręczania przesyłek listowych, w tym poleconych i z zadeklarowaną wartością, a także paczek pocztowych o masie do 10 kg oraz przesyłek dla osób ociemniałych.
W ramach tej decyzji Poczta Polska będzie także realizować usługi e-Doręczeń, czyli rejestrowanego doręczenia elektronicznego, które pozwala na prowadzenie korespondencji z urzędami i firmami bez wychodzenia z domu. Dla osób, które nie chcą lub nie mogą korzystać z cyfrowych rozwiązań, dostępna będzie usługa hybrydowa – przesyłki nadane elektronicznie zostaną wydrukowane i doręczone w tradycyjnej formie papierowej.
Nowoczesna infrastruktura i cyfrowe usługi
Poczta Polska to nie tylko tradycyjne listy i paczki, ale także ogromna infrastruktura logistyczna. Firma posiada ponad 7600 placówek, z czego 4800 to własne oddziały, a jej flota liczy 7,2 tysiąca pojazdów. Listonosze i kurierzy pokonują łącznie około 162 milionów kilometrów rocznie, doręczając prawie 4 miliony przesyłek każdego dnia. Wspólnie z instytucjami rządowymi Poczta Polska rozbudowuje także system doręczeń elektronicznych. Już teraz w systemie funkcjonuje ponad 2 miliony skrzynek odbiorczych do e-Doręczeń, z czego aż 75 procent założono w tym roku.
Rozwój Poczty Polskiej
Spółka zapowiada dalszy rozwój usług, by sprostać oczekiwaniom wszystkich klientów – niezależnie od wieku i preferencji. Warto śledzić kolejne zmiany i nowości, które pojawią się w najbliższych latach, bo cyfrowa rewolucja w polskiej poczcie już trwa.
