Fałszywy telefon z banku. Oszuści budują presję i strach
Bank Pekao S.A. opublikował na swojej stronie internetowej komunikat ostrzegający przed działaniami cyberprzestępców. Scenariusz jest zwykle podobny: rozmówca podaje się za pracownika banku i twierdzi, że na koncie pojawiła się podejrzana transakcja, ktoś próbuje ukraść pieniądze albo doszło do włamania do bankowości elektronicznej. Celem nie jest jednak pomoc klientowi, lecz wywołanie silnych emocji – przede wszystkim niepokoju i poczucia, że trzeba działać natychmiast. Bank Pekao zwraca uwagę, że presja czasu jest jedną z najczęściej wykorzystywanych przez przestępców metod manipulacji. Oszust może przekonywać, że pieniądze trzeba jak najszybciej zabezpieczyć, a zwłoka oznacza ich utratę.
Czytaj: Od jutra do obiegu wchodzi nowa moneta z fragmentem bursztynu. Jak wygląda i jaki ma nominał?
„Bezpieczne konto” nie ochroni pieniędzy
Szczególnie niebezpieczne jest polecenie wykonania przelewu na wskazane przez rozmówcę „bezpieczne konto”. Taka nazwa ma wzbudzić zaufanie, ale bank podkreśla: nie należy przekazywać pieniędzy na rachunek podany podczas nieoczekiwanej rozmowy telefonicznej. Równie ważne jest niepodawanie haseł, numeru PIN, kodów SMS i pełnych danych karty płatniczej. Bank nie prosi o takie informacje przez telefon. Ostrożność trzeba zachować także wtedy, gdy rozmówca proponuje zainstalowanie aplikacji lub prosi o udostępnienie ekranu telefonu czy komputera. W ten sposób przestępcy mogą uzyskać dostęp do urządzenia i danych potrzebnych do zalogowania się do bankowości.
Podejrzany telefon z banku – co zrobić krok po kroku?
Najbezpieczniejszą reakcją na telefon o rzekomym zagrożeniu dla środków jest zdaniem banku przerwanie rozmowy. Kontakt z bankiem trzeba nawiązać samodzielnie – korzystając z numeru podanego na oficjalnej stronie internetowej banku albo na odwrocie karty płatniczej. W przypadku Banku Pekao infolinia działa pod numerem 519 222 222. Warto pamiętać, że sam fakt, iż numer telefonu wyświetla się jako należący do banku, nie przesądza o autentyczności rozmowy. Przestępcy stosują techniki umożliwiające podszywanie się pod numery instytucji, dlatego decydujące znaczenie ma sposób kontaktu i treść żądań.
- Zostaw to w ogrodzie i obserwuj. Wkrótce pojawią się jeże
- Co zamiast chryzantem? Najmodniejsze propozycje na Wszystkich Świętych 2026
- Żel przeciwbólowy pilnie wycofany z aptek. „Potencjał rakotwórczy”
- To najpiękniejsza wieś w Polsce. Drugiej takiej próżno szukać na całym świecie
- Polacy szturmują ZUS. Z tej darmowej usługi skorzystało już 4,5 mln osób
