Planowane prace serwisowe w VeloBanku
VeloBank poinformował swoich klientów o planowanej przerwie technicznej, która odbędzie się 27 maja 2026 roku. W godzinach od 0:30 do 3:00 bankowość internetowa i mobilna będą niedostępne. To oznacza, że klienci nie będą mogli zalogować się do swoich kont ani zlecać przelewów. Bank zapewnia jednak, że inne usługi, takie jak płatności kartą, telefonem, zegarkiem czy opaską, będą działały bez zakłóceń. Klienci będą mogli również korzystać z BLIKA w sklepach stacjonarnych i internetowych oraz wpłacać i wypłacać gotówkę z bankomatów.
Jakie usługi będą dostępne pomimo prac serwisowych?
Pomimo niedostępności bankowości internetowej i mobilnej, VeloBank zapewnia, że klienci będą mogli nadal korzystać z wielu kluczowych usług. Płatności kartą w sklepach stacjonarnych oraz internetowych z potwierdzeniem ePIN-em będą działały bez przeszkód. Dodatkowo, klienci będą mogli wpłacać i wypłacać gotówkę z bankomatów zarówno za pomocą karty, jak i BLIKA.
Co zrobić w razie problemów?
VeloBank przypomina, że w przypadku jakichkolwiek problemów, klienci mogą skontaktować się z infolinią, która działa całą dobę, 7 dni w tygodniu. Aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek, bank zaleca takze, aby klienci zaplanowali swoje transakcje z wyprzedzeniem. Warto upewnić się, że wszystkie ważne przelewy zostały zlecone przed rozpoczęciem przerwy technicznej.
