Najważniejsze informacje:
- Możliwe jest odzyskanie pieniędzy z przelewu na błędny numer konta, ale proces może potrwać nawet kilka miesięcy.
- Odbiorca błędnego przelewu ma obowiązek zwrócić środki w ciągu 30 dni, w przeciwnym razie sprawę można skierować do sądu.
- Banki nie ponoszą odpowiedzialności za błędnie wykonany przelew – liczy się poprawne wpisanie numeru konta przez nadawcę.
Jak najczęściej dochodzi do pomyłek?
W dobie błyskawicznych przelewów internetowych wystarczy chwila nieuwagi, by pieniądze trafiły do zupełnie obcej osoby. Najczęstszą przyczyną jest ręczne wpisywanie numeru rachunku i pomyłka w jednej cyfrze. Jeśli taki numer istnieje, bank przeleje środki – i pojawia się problem. Banki nie weryfikują zgodności danych osobowych z numerem konta, więc nawet przy poprawnym imieniu i nazwisku, ale błędnym numerze, pieniądze płyną do przypadkowego odbiorcy.
Błędny przelew – co się dzieje z pieniędzmi?
Jeżeli przelew wykonany jest na nieistniejący lub nieaktywny rachunek, środki wrócą na twoje konto – czasem po kilku minutach, czasem po kilku dniach. Gorzej, jeśli numer rachunku jest prawidłowy, ale należy do innej osoby – wtedy odzyskanie pieniędzy zależy od dobrej woli odbiorcy lub konieczności wdrożenia odpowiedniej procedury prawnej.
Jak odzyskać pieniądze z błędnego przelewu?
Najważniejsze to działać szybko.
- Zgłoś pomyłkę do banku natychmiast po jej zauważeniu – być może przelew nie został jeszcze zaksięgowany i da się go anulować.
- Jeśli pieniądze już „poszły”, bank skontaktuje się z odbiorcą i poprosi o zwrot.
- Odbiorca ma 30 dni na oddanie środków. Po tym czasie, na twój wniosek, bank udostępni dane odbiorcy, byś mógł samodzielnie dochodzić zwrotu, nawet w sądzie.
- W przypadku odmowy zwrotu, możesz powołać się na art. 405 Kodeksu cywilnego dotyczący bezpodstawnego wzbogacenia.
Przelew BLIK na zły numer telefonu – czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy?
Coraz popularniejsze przelewy BLIK na numer telefonu również mogą skończyć się pomyłką. Jeśli numer telefonu nie istnieje, transakcja zostanie odrzucona. Jeśli jednak pieniądze trafią do nieznajomego, procedura wygląda analogicznie jak w przypadku zwykłego przelewu – kontakt z bankiem, 30-dniowe oczekiwanie na zwrot, a potem możliwość podjęcia kroków prawnych.
Czy bank ponosi odpowiedzialność?
Nie. Za błędnie wykonany przelew odpowiada nadawca. Bank nie sprawdza zgodności danych osobowych z numerem rachunku, dlatego tak ważne jest dokładne sprawdzenie numeru konta przed zatwierdzeniem transakcji.
Źródło: rankomat.pl
