Lidl reaguje na opinie klientów
Jak podaje portal dlahandlu.pl, Lidl zdecydował się na istotne zmiany w sposobie informowania o składzie swoich żelków słodzonych maltitolem. Produkt, który zdobył popularność jako słodycz bez dodatku cukru, wywołał w ostatnim czasie gorącą dyskusję w mediach społecznościowych. Klienci zwracali uwagę na możliwe skutki uboczne związane z nadmiernym spożyciem polioli – substancji słodzących wykorzystywanych w tego typu produktach.
Nowe, bardziej widoczne ostrzeżenia na żelkach z Lidla
Chociaż receptura żelków pozostała bez zmian, Lidl postawił na przejrzystość. Na nowych opakowaniach znalazło się dobrze widoczne ostrzeżenie o działaniu przeczyszczającym, które mogą wywoływać poliole takie jak maltitol.
Oprócz tego, na etykiecie pojawiła się rekomendacja, by nie spożywać więcej niż jednej porcji produktu dziennie. Komunikat został wyróżniony większą czcionką i umieszczony w kolorowej, rzucającej się w oczy sekcji.
Konsumencka presja ma moc
Zmiany są bezpośrednim efektem sygnałów płynących od klientów. W sieci pojawiały się bowiem głosy, że wcześniejsze ostrzeżenia były zbyt mało czytelne i łatwe do przeoczenia. Lidl odpowiedział na te uwagi, stawiając na większą przejrzystość i bezpieczeństwo konsumentów.
Źródło: dlahandlu.pl


